No es necesario instalar la aplicación ni iniciar sesión para solicitarlo.
1. Cómo solicitar la eliminación de la cuenta
Escribe a admin@ef-league.com.
Asunto del correo: Eliminar cuenta eFLeague
Indica el correo electrónico o el nombre de usuario de tu cuenta. No envíes contraseñas ni tokens de acceso. Podemos solicitar una verificación de identidad.
2. ¿Qué ocurre con tus datos?
Tras verificar la solicitud, revocamos el acceso a la cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos identificativos y borramos los datos privados de perfil y los archivos aplicables (como el avatar).
3. ¿Qué historial de competiciones se conserva?
Los resultados, calendarios, clasificaciones, estadísticas y registros históricos pueden conservarse sin revelar la identidad anterior cuando sea necesario para la integridad de las competiciones o por obligaciones legales. Se aplican las políticas de conservación correspondientes.
4. Eliminar solo determinados datos
También puedes solicitar que se eliminen datos concretos del perfil o archivos privados sin eliminar toda la cuenta. Evaluaremos la solicitud conforme a la ley y los requisitos del historial competitivo.
5. Plazo de respuesta
Respondemos a las solicitudes de datos personales conforme al RGPD, normalmente en el plazo de un mes. Te informaremos de cualquier ampliación legalmente permitida.
6. Copias de seguridad y plazos de conservación
La política aprobada establece 30 días para las nuevas copias operativas y 90 días para las copias mensuales de recuperación. Los calendarios están configurados, pero la eliminación automática después de esos plazos aún no está activa. Las copias históricas existentes requieren revisión separada y pueden contener temporalmente datos identificativos anteriores. Las solicitudes relacionadas se evalúan individualmente teniendo en cuenta las obligaciones legales y la seguridad de recuperación del servicio.